据知情者介绍，9月7日晚，这名16岁的少年因头发过长，前往西溪北苑的一家理发店进行剪发和烫发服务。进店前，他满心期待地以为这次消费不过几百元，然而，当理发师完成一系列操作后，结账时却亮出了令人咋舌的4000多元账单。面对这突如其来的“天价”账单，少年感到十分震惊和不解，随即选择报警求助。

接到报警后，当地民警迅速赶到现场进行处置。面对店家的“如果他事先跟我沟通过，我们就不要他赔钱”的狡辩，民警直接开启了“怼人模式”。民警质问店家：“我跟你讲，下一次做什么头多少钱，不要跟我这个那个，剪个头300块钱，能不能贴上去给我？能不能不要300多元变成1000多元，行不行？我就问你这句话！”这一连串的质问，让店家负责人顿时哑口无言。

现场视频显示，在众人围观之下，民警在涉事理发店外对少年和店方负责人进行了详细的调查处理。知情者表示，出警的民警正义感满满，一直在帮少年主持公道。此事迅速在网络上引起了广泛关注和热议，许多网友纷纷表示支持少年的做法，并呼吁相关部门加强对理发行业的监管力度。

回顾近年来，杭州理发界的“天价”事件频发，早已不是新鲜事。从2018年的小吴事件到2020年的残疾女子王女士事件，再到此次的16岁少年事件，这些事件都暴露出理发行业存在的一些乱象和问题。明码标价不仅是商家诚信经营的基本准则，更是保护消费者权益的重要防线。只有当每一笔消费都清晰可见、公平公正时，消费者才能安心消费、不再为“天价账单”而提心吊胆。

针对此次事件以及近年来频发的理发消费纠纷问题，相关部门应加大监管力度、对不法商家进行严厉打击。同时建立健全投诉举报机制、畅通消费者维权渠道让消费者在遇到问题时能够第一时间得到帮助。此外通过媒体曝光、行政处罚等手段提高违法成本让不法商家无所遁形。